Política de Privacidad

 

El cliente es dueño de sus datos

OfiPro es un sistema de contabilidad en línea, que almacena la información financiera sobre un cliente (empresa o persona individual), introducida por los usuarios del cliente. Los datos introducidos por el cliente son propiedad del cliente. Ofipro Soluciones sólo almacenará dicha información, y el acceso a la misma se limitará exclusivamente a las acciones necesarias para desarrollar correctamente los servicios a favor del cliente. Para lleva a cabo cualquier otra actividad que tenga por objeto el tratamiento o utilización de los datos, que exceda de lo previsto, será necesario el permiso previo del cliente.

El cliente controla quién tiene acceso a sus datos

Los datos introducidos en OfiPro por los usuarios del cliente se almacenan de forma segura en una base de datos, y sólo son accesibles a los usuarios autorizados del cliente. El cliente tendrá el control total sobre los usuarios que acceden a sus datos, así como a los ficheros los cuales acceden, asignando para ello los permisos de acceso por usuario que correspondan.

Para acceder a los datos almacenados en OfiPro es necesario un nombre de usuario y una contraseña. Es responsabilidad del cliente asegurarse que los usuarios dados de alta en el sistema efectivamente deban acceder a los datos de la empresa. Es responsabilidad del usuario mantener sus contraseñas seguras. El personal de OfiPro Soluciones no tiene acceso a las contraseñas de los usuarios.

OfiPro supervisa el uso del sistema

OfiPro tiene acceso y puede utilizar la información global, como el número de usuarios dados de alta en el sistema, versión de OfiPro, módulos opcionales activados, volúmenes de transacciones, tamaño de las bases de datos, para fines de facturación y control del servidor y rendimiento del software, así como para otros propósitos internos de OfiPro Soluciones.

El personal de OfiPro no tiene acceso a la información de financiera de su empresa. Tan sólo se encarga de custodiar técnicamente los ficheros de bases de datos (copias de seguridad, actualizaciones,…) pero en ningún caso accede al contenido de los mismos, salvo autorización concedida por el usuario para ayudar a la resolución de un problema del sistema o error.

Sus datos se envían de forma segura a través de Internet

Los datos introducidos por el cliente en OfiPro se envían siempre cifrados y encriptados, con algoritmos similares a los usados por la banca en internet.

OfiPro dará acceso a sus datos al cliente en cualquier momento

En cualquier momento puede exportar los datos de su empresa a su ordenador local en formatos estándar (XML, Excel, CSV). Si lo prefiere, puede solicitar copias de seguridad físicas de sus datos a OfiPro, bien de forma puntual, bien de forma periódica.

Los datos de la empresa serán destruidos o devueltos al cliente una vez finalizada la prestación de los servicios contratados, o a petición expresa del cliente.

Datos personales del cliente

OfiPro Soluciones necesita datos personales del cliente que contratan el servicio de OfiPro, tales como nombre de empresa, dirección, telefóno, email, datos de facturación,… OfiPro Soluciones usa estos datos para prestar al cliente los servicios contratados, suministrarle la información solicitada y realizar las actividades de facturación.

OfiPro Soluciones mantiene estos datos en la más estricta confidencialidad, cumpliendo con la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, limitando el acceso a los mismos sólo a usuarios autorizados.

OfiPro Soluciones no vende, alquila o cede a terceras empresas ajenas a nuestro grupo la información suministrada por el cliente, garantizando el uso de los mismos única y exclusivamente a para fines comerciales internos de OfiPro Soluciones y sus empresas del grupo. Sin embargo, OfiPro Soluciones podrá revelar información personal del cliente siempre y cuando sea requerido legalmente.

OfiPro Soluciones envía información de la facturación, información de productos, actualizaciones de servicio y otra información comercial a los clientes del servicio vía email. En cualquier momento podrá ejercitar, de acuerdo a lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, su derecho de acceso, modificación o cancelación a su tratamiento. Para ello, no tiene más que enviar un correo a la dirección de correo electrónico info@ofipro.com

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Actualización de la política de privacidad

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